售後服務體（tǐ）係：
優質的售後（hòu）服務依賴與領先的技術、經（jīng）驗豐富的售後服務人（rén）員、儲備足夠（gòu）的備品備（bèi）件。我公司會準備一台完整機器的備品備件，也準備一台完整的設備備用。
為了能提（tí）供更好的售（shòu）後服務，堅持“客戶所需，我們所想；品牌至上，商（shāng）譽是金”的服務理念，我公司建立了完善的（de）售後服（fú）務體係。
公司技術支援（yuán）部集結行（háng）業優秀的服務工程師，所有工程師均受（shòu）過專業的技術培訓。他們熱忱的服務態度、專業（yè）的服務技術得到了廣大客戶的好評。
24x7x365 的服務：
在（zài）接到客戶的（de）故障申請後（hòu），5 分鍾之內響應，分析問題（tí）排除（chú）故障（zhàng），迅速趕到現場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服務：
考慮用（yòng）戶（hù）生（shēng）產的（de）重要性及響（xiǎng）應時間要求，公司技術支援部可幫助（zhù）用戶縮短硬件現（xiàn）場更換（huàn）的時間，公司通過配件倉庫（kù）為用戶提供配件更換（huàn）服務。
在確認需要進行硬件更換時，我公司派（pài）遣技術人員抵達現場（chǎng）服務，保證（zhèng）故障及時得到更換和修複，確保設備使用放心可靠，並提供一備一用的預防方案。
升級方案（àn）及支持服務（wù）：
當用（yòng）戶改變應用（yòng）範疇，我公司將會及時根（gēn）據實際情況作出軟件升級方案。當我公（gōng）司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴公司，並提供相應的升級服務。當係統的硬件設備有更新換代產品時，我公司將及時通知用戶，提供（gòng）新的產品信息和解決方（fāng）案（àn）。
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