售（shòu）後服務（wù）
售後（hòu）服務體係：
優質的售（shòu）後服（fú）務依賴與領先的技術、經（jīng）驗豐富的售後服務人員、儲備足夠的備品備件。我公司會（huì）準備一台完整機器的備品備件，也準備一（yī）台完整的設備備用。
為（wéi）了能提供更好的售後服務，堅持“客戶所（suǒ）需，我們所想；品牌至上，商譽是金”的服務理念，我公司建立了完善的售後服務體係。
公司技術支援部集（jí）結行業優秀的（de）服務工程師，所有工程師均受（shòu）過（guò）專業的技術培訓。他們熱忱的服務態度、專業的服務技術得到了廣大客戶的（de）好評。
24x7x365 的服務（wù）：
在接到（dào）客戶的故障申請後，5 分鍾之內響應，分析（xī）問題排除故障，迅速趕到現場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服（fú）務（wù）：
考慮用戶生（shēng）產的重要性及響應時間（jiān）要求，公司技術支援部可（kě）幫助用戶縮短硬件現場更換的時間，公司通過配件倉庫為用戶（hù）提供配件更換服（fú）務。
在（zài）確認需要進行硬件更換時，我（wǒ）公司派遣技術人員抵達現場服（fú）務，保證故障及時得到更換和（hé）修複，確保（bǎo）設備使用放心可靠，並提供一備一用（yòng）的預防（fáng）方案。
升級方案及（jí）支持服務：
當用戶改變應用範疇，我公司將會及時根據實際情況作出軟件升級方案。當（dāng）我公司的應用軟件有升級版本（běn）時，將及時通知貴公司，並（bìng）提供相應的升級服務。當係統的硬件（jiàn）設備有更新換代產（chǎn）品時，我（wǒ）公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。
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